Kargo politikası
Galaxora™ ✨ Kargo Politikası
Galaxora™ ✨ olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.
Sipariş İşleme Süresi
Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir.
Teslimat Süresi
Kargo süresi bulunduğunuz konuma bağlı olarak değişebilir:
- Türkiye içi: 5-10 iş günü
- Uluslararası siparişler: 7-15 iş günü
Yoğunluk, kampanya dönemleri veya resmi tatillerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
Kargo Takibi
Tüm siparişler takipli gönderim ile gönderilmektedir.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir takip numarası iletilir.
Kargo Ücretleri
Kargo ücreti, ödeme sayfasında açıkça belirtilir.
Zaman zaman ücretsiz kargo kampanyaları sunulabilir.
Teslimat Sorunları
Yanlış adres girilmesi veya teslim alınmayan siparişlerden doğabilecek gecikmelerden Galaxora™ ✨ sorumlu değildir.
Bu gibi durumlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hasarlı Paketler
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz.
Hasarlı bir paket almanız durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.
İletişim
Kargo ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 frostyvibestr@gmail.com
📷 @galaxoraco